6月18日,深圳市消費者委員會(以下簡稱市消委會)將深圳華乒樂旋體育有限公司等7家「跑路」、未按約定退還消費者預(yù)付款的經(jīng)營者及其主要負責(zé)人的信用信息推送至深圳市公共信用中心,通過深圳信用網(wǎng)公開披露。
本次公開披露的企業(yè)包括圖蘭朵國際藝術(shù)科技有限公司、深圳太奇文化傳播有限公司、壹鼎教育諮詢有限公司、華乒樂旋體育有限公司4家教培企業(yè);深圳市羅湖區(qū)鴻運乳業(yè)經(jīng)銷部1家飲料食品商家;深圳宜寧科技有限公司、一探究竟科技有限公司2家電子商務(wù)公司。
其中,深圳宜寧科技有限公司相關(guān)投訴共1361宗,涉案金額超百萬元。據(jù)市消委會介紹,今年2月28日至3月28日,該會陸續(xù)接到消費者投訴稱在該公司小程序購買代充代繳話費、電費服務(wù)後費用未到賬,申請退款但無法與該公司取得有效聯(lián)繫。市消委會多次聯(lián)繫該公司無果後向其寄送《推送消費維權(quán)信用信息告知函》,該公司簽收告知函,但未在規(guī)定的時間內(nèi)對告知事項進行回應(yīng)。
市消委會前往該公司經(jīng)營註冊地址調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該公司並未在經(jīng)營註冊地址辦公、營業(yè),物業(yè)表示查詢不到該公司購買或租賃辦公室相關(guān)情況。依據(jù)相關(guān)條例,市消委會將該公司及其法定代表人古艷芳的信用信息通過深圳信用網(wǎng)公開披露。
針對預(yù)付式消費存在不良經(jīng)營者「跑路」的問題,市消委會提醒廣大消費者,盡量選擇註冊經(jīng)營時間較長、規(guī)模較大、證照齊全、市場信譽好的經(jīng)營者進行消費。預(yù)付式消費時盡量降低預(yù)付額度、縮短預(yù)付周期。簽訂預(yù)付式消費服務(wù)合同前,認真閱讀有關(guān)會員細則、退費規(guī)則等條款,詳細了解自身權(quán)利和義務(wù),並保存活動頁面截圖、支付記錄及其他相關(guān)消費維權(quán)憑證。
同時,市消委會告誡廣大經(jīng)營者,要依法誠信經(jīng)營,珍愛信用「羽毛」,切勿侵害消費者合法權(quán)益。(深圳晚報記者 郭海南)
信用黑名單
●圖蘭朵國際藝術(shù)科技有限公司
●深圳太奇文化傳播有限公司
●壹鼎教育諮詢有限公司
●華乒樂旋體育有限公司
●深圳市羅湖區(qū)鴻運乳業(yè)經(jīng)銷部
●深圳宜寧科技有限公司
●一探究竟科技有限公司